Términos y Condiciones

Al navegar por este sitio web o al solicitar información sobre los programas de Mestura, usted acepta las condiciones descritas en este documento. Le pedimos que las lea con calma antes de proceder.

1. Identificación del titular

Este sitio web es operado por Mestura, con domicilio en Carrera 5 No. 38-29, Ibagué, Tolima, Colombia. Puede contactarnos en [email protected] o al teléfono +57 608 536 7129.

2. Naturaleza de los contenidos

Todo el contenido publicado en este sitio —textos, materiales de muestra, descripciones de programas, orientaciones y cualquier otro recurso— tiene carácter exclusivamente educativo e informativo. Mestura no presta asesoría financiera, contable, tributaria ni legal de ningún tipo, y ningún contenido de este sitio debe interpretarse como tal.

Los programas que ofrecemos son espacios de aprendizaje y organización operativa. Su propósito es ayudar a los participantes a desarrollar hábitos de registro y documentación para proyectos personales pequeños, no orientar decisiones de inversión, crédito u otras materias reguladas.

3. Descripción de los programas disponibles

A la fecha de actualización de este documento, Mestura ofrece los siguientes programas educativos:

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando corresponda según la normativa vigente. Mestura se reserva el derecho de ajustar los precios con aviso previo razonable.

4. Proceso de inscripción y pago

Para inscribirse en cualquiera de los programas, el interesado debe comunicarse con Mestura a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Una vez confirmada la disponibilidad, se acordarán las condiciones de pago. El acceso a los materiales o el inicio de las sesiones se realizará después de confirmar el pago completo, salvo acuerdo diferente por escrito.

5. Política de cancelación y reembolso

Si usted necesita cancelar su participación, le pedimos que nos avise con la mayor anticipación posible:

• Cancelaciones con más de siete días hábiles de antelación: se gestionará una nota de crédito o reprogramación, según corresponda.
• Cancelaciones con menos de siete días hábiles: Mestura evaluará cada situación de manera individual y razonable.
• En el caso del kit de plantillas, una vez entregados los materiales digitales no se aplica reembolso, dado que el acceso a los archivos no puede revertirse.

Queremos que cada participante quede satisfecho con su experiencia. Si tiene algún inconveniente, le invitamos a comunicarse con nosotros directamente.

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales educativos, plantillas, textos, diseños y demás contenidos elaborados por Mestura son propiedad de la empresa. Están disponibles para uso personal del participante inscrito y no pueden reproducirse, distribuirse ni comercializarse sin autorización escrita.

El uso personal incluye aplicar las plantillas a los propios proyectos del participante, pero no compartirlas con terceros de forma sistemática ni usarlas con fines comerciales propios.

7. Limitación de responsabilidad

Mestura no asume responsabilidad por los resultados que cada participante obtenga al aplicar los conocimientos o herramientas adquiridas en sus programas. Los resultados dependen del contexto particular de cada persona, de su constancia y de factores externos que están fuera del alcance de la formación educativa.

Del mismo modo, Mestura no se responsabiliza por decisiones tomadas con base en los contenidos de este sitio web, dado su carácter meramente informativo.

8. Uso aceptable del sitio

Al navegar por este sitio, usted se compromete a:

• Usar el sitio con fines lícitos y de acuerdo con estos términos
• No intentar acceder a áreas restringidas ni interferir con el funcionamiento técnico del sitio
• No usar el sitio para difundir contenido engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros

9. Modificaciones

Mestura puede actualizar estos términos cuando lo considere necesario. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de las condiciones actualizadas.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Ibagué.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede comunicarse con nosotros por los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 608 536 7129
• Dirección: Carrera 5 No. 38-29, Ibagué, Tolima, Colombia